Dans le cadre de la gestion de la sécurité au travail, la protection des travailleurs isolés est devenue une priorité dans beaucoup d’entreprises pour les responsables HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) et les dirigeants. En effet, les dangers auxquels les travailleurs isolés font face ainsi que les risques pénaux encourus par les dirigeants et les entreprises nécessitent une grande vigilance de la part des employeurs.
C’est pourquoi le choix d’un modèle DATI (dispositif d’alarme pour travailleurs isolés) est aujourd’hui particulièrement important. Cependant la multiplicité des modèles et de leurs fonctionnalités nécessite une comparaison des types de DATI ainsi que l’explication des avantages et inconvénients propres à chaque modèle.
Que ce soit dans des environnements industriels, du BTP, ou encore dans le secteur des services, les risques pour les employés évoluant seuls sont nombreux. Qu’il s’agisse de problèmes de santé comme un malaise ou une crise cardiaque ou un risque lié à l’environnement de travail et à l’activité, le travailleur isolé est confronté à différents types de dangers dont les conséquences et les dommages sont aggravés par l’isolement.
C’est dans ce contexte que sont mis en place les dispositifs d’alarme pour travailleurs isolés (DATI). Ces équipements de sécurité ont été spécialement conçus pour prévenir les situations d’urgence et alerter les équipes de secours en cas de besoin. Mais avec la diversité des options sur le marché et les diverses fonctionnalités proposées, comment faire le bon choix ?
Dans cet article, nous proposons d’explorer les différents types de DATI disponibles, en présentant leurs caractéristiques, leurs avantages et leurs inconvénients. L’objectif est d’offrir aux responsables HSE une vue d’ensemble des solutions existantes, leur permettant de faire un choix pertinent et adapté aux spécificités de leur environnement de travail.
Qu’est-ce qu’un DATI et pourquoi est-il essentiel pour protéger le travailleur isolé ?
Un Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé (DATI) est un équipement de sécurité permettant de protéger les travailleurs évoluant dans des situations de travail isolé. Le travail isolé correspond à une situation où un salarié effectue ses tâches sans être à proximité directe de ses collègues : hors de portée de vue et d’ouïe d’autrui.
Ces dispositifs ont donc pour objectif de permettre à un travailleur seul de signaler toute situation de détresse. Le DATI permet en effet de détecter des anomalies dans l’activité d’un employé, comme une chute, un malaise ou une inactivité prolongée, et de déclencher automatiquement ou manuellement (avec un bouton SOS) une alerte auprès l’équipe de supervision voire des services de secours. Le but est de permettre une intervention rapide en cas d’urgence, réduisant ainsi les risques et améliorant la sécurité des travailleurs.
Pour être efficace, un DATI doit répondre à plusieurs critères :
- Le DATI doit être fiable dans ses déclenchements d’alertes et détections d’incidents (chute, absence de mouvement…)
- Le DATI doit être robuste
- Le DATI doit être facile à utiliser et confortable à l’usage
- Idéalement, le DATI doit offrir des fonctionnalités avancées comme la géolocalisation pour renforcer l’efficacité de la protection des travailleurs isolés.
Les différents types de DATI disponibles sur le marché
Il existe plusieurs types de dispositifs DATI, chacun conçu pour répondre à des besoins spécifiques en fonction des environnements de travail, des risques encourus et des exigences du site.
Nous proposons de mettre en avant les options les plus courantes disponibles sur le marché.
Les dispositifs radio (Talkie-Walkie et DECT)
Les dispositifs radio, tels que les talkies-walkies ou PMR (private mobile radio) et les téléphones DECT, sont des solutions classiques utilisées pour la communication bidirectionnelle dans des environnements industriels. Ces DATI fonctionnent généralement avec des réseaux radio privés ou des systèmes sans fil dédiés, offrant ainsi une communication instantanée entre le travailleur et les superviseurs. On parle également pour ces systèmes de module bidirectionnel.
Avantages des dispositifs radio
Les talkies-walkies sont conçus pour être robustes et résistants aux chocs, aux intempéries et à l’usure. Ils sont donc parfaits pour les environnements industriels où les conditions de travail sont difficiles.
L’un des principaux avantages est le module de communication push-to-talk qui permet de maintenir un lien avec le travailleur, même à distance. De plus, ces systèmes sont souvent équipés de boutons d’urgence qui permettent d’envoyer un signal de détresse en cas de besoin et ce, de façon instantanée.
Inconvénients des dispositifs radio
Cependant, l’utilisation de ces appareils présente également certaines limites et failles. Leur portée peut être restreinte en fonction de l’environnement et de la configuration du site, en particulier dans les zones où la couverture radio est faible.
De plus, bien qu’ils offrent une bonne qualité sonore et une communication bidirectionnelle, ces dispositifs n’intègrent généralement pas des fonctionnalités avancées telles que la géolocalisation en temps réel, ce qui peut limiter leur efficacité dans des situations complexes.
En effet, la capacité de communication seule est insuffisante pour assurer la protection des travailleurs isolés. Dans le cas où le travailleur n’est pas en état de signaler volontairement sa détresse (malaise ou crise cardiaque par exemple), des systèmes de détection automatique d’incident précis sont nécessaires. Enfin la localisation précise du salarié, notamment sur les sites de grande taille, est souvent décisive pour prendre en charge le travailleur en détresse dans les meilleurs délais, ce qui est crucial pour limiter les dommages en lien avec son accident.
Les boîtiers PTI
Les boîtiers PTI sont des dispositifs exclusivement conçus pour la protection des travailleurs isolés, ce qui leur permet d’offrir une grande efficacité. Ces équipements portables permettent à l’utilisateur d’envoyer une alerte manuellement ou automatiquement grâce à la détection d’incidents par le dispositif DATI. Ces modèles de DATI sont donc parfois munis de bouton SOS ou seulement de capteurs permettant d’identifier de façon automatique les incidents.
Il est important que ces systèmes disposent d’une technologie de détection automatique d’incidents. En effet l’alerte volontaire n’est pas toujours possible lorsque le travailleur victime d’un accident est inconscient ou en incapacité de gérer lui-même l’alerte.
Ces boîtiers peuvent être portés à la ceinture, sur le pied, dans une poche, ou même intégrés dans des accessoires comme des porte-badges ou des bracelets.
Avantages des boîtiers PTI
Les boitiers PTI sont des dispositifs dédiés à la protection des travailleurs isolés. Ils ont donc l’avantage d’être adaptés aux conditions de travail et aux besoins spécifiques de ces travailleurs en termes de protection et de sécurité.
Ces dispositifs sont donc réputés pour leur fiabilité et leur robustesse. En outre ils sont adaptés aux travailleurs isolés afin de ne pas les gêner dans leurs tâches quotidiennes. Ils sont donc faciles à porter et à utiliser en général.
Certains modèles avancés, comme le DATI de Sysnav, intègrent également la géolocalisation GPS, ce qui permet aux secours de localiser rapidement le travailleur en difficulté .
Inconvénients des boîtiers PTI
Néanmoins, l’un des inconvénients de ces dispositifs est qu’ils ne permettent pas une communication descendante (vers le boîtier). Ces dispositifs peuvent être parfois couplés à des applications mobiles pour pallier cette faille. Ils offrent dans ce cas un bon compromis en associant la fiabilité et la précision des boitiers PTI aux fonctionnalités des smartphones.
Applications mobiles de DATI
Les salariés étant souvent équipés de smartphones dans leurs activités, de nombreuses entreprises ont développé des applications mobiles DATI pour la protection des travailleurs isolés. Ces applications exploitent les fonctionnalités des téléphones portables pour fournir une solution flexible et souvent moins chère que les autres dispositifs.
En plus des fonctionnalités de base, comme l’envoi d’alertes SOS, ces applications peuvent intégrer des services de géolocalisation grâce au GPS du téléphone, des alertes de non-mouvement, ou encore la détection de chutes.
Avantages des applications mobiles
L’avantage principal des applications mobiles est leur flexibilité et leur coût. En effet, si les salariés sont déjà équipés d’un smartphone dans leurs activités, l’application mobile DATI est une solution simple à mettre en place et plutôt économique (entre 5€ et 30 € par mois environ pour les abonnements).
Si les travailleurs ont déjà un smartphone, cette solution réduit donc le coût d’acquisition des équipements DATI.
Inconvénients des applications mobiles
Cependant, ces solutions sont souvent moins précises et moins fiables que les dispositifs dédiés aux travailleurs isolés comme les boitiers PTI. En effet, la détection d’incidents dépend des capteurs internes au smartphone et gérés par son système d’exploitation, et elle n’est pas toujours suffisamment précise. Ces solutions peuvent donc présenter un risque de faux positifs et d’alertes intempestives.
De plus, ces applications DATI ne sont efficaces que si le smartphone est chargé et dispose d’une bonne connexion réseau. La solution DATI est dépendante du smartphone et donc de sa batterie qui peut vite se décharger. De plus, l’utilisation d’une application implique que le travailleur porte son téléphone sur lui en permanence, ce qui n’est pas pratique dans certains environnements de travail où l’équipement est déjà encombrant.
Enfin, dans certains environnements de travail comme les zones ATEX, des smartphones certifiés ATEX sont alors nécessaires et ils sont plus coûteux tout en ayant des performances limitées.
Montres et bracelets connectés
Les montres et bracelets connectés sont un autre type de DATI utilisés pour la protection des travailleurs isolés. Ces appareils, sont dotés de plusieurs fonctionnalités avancées telles que la détection de chute, l’alerte SOS et la détection d’immobilité. Ces dispositifs se portent au niveau du poignet et offrent ainsi un port facile.
Avantages des bracelets et montres connectés
Les bracelets et montres connectées DATI sont souvent pertinents et adaptés aux activités des travailleurs qui effectuent leurs tâches dans des environnements où le port d’un autre appareil est contraignant.
Comme les boitiers PTI, les bracelets et montres connectées sont également plus résistants aux conditions de travail et à l’environnement du salarié, ce qui les rend adaptés à des secteurs comme le BTP ou l’industrie.
Inconvénients des bracelets et montres connectés
Ces appareils ne sont en général pas munis d’un module de communication bidirectionnel.
En outre, le port au niveau du poignet n’est pas adapté à toutes les tâches. En effet, lors de tâches minutieuses, ces bracelets peuvent détecter une absence de mouvement et déclencher en alerte. Ainsi ces dispositifs peuvent pour certaines professions être à l’origine d’alertes intempestives.
Critères de choix d’un DATI : ce qu’il faut prendre en compte
Le choix du DATI dépend de plusieurs critères qui varient en fonction des spécificités de l’entreprise et des risques encourus par les salariés. Voici quelques éléments à prendre en compte pour choisir un dispositif adapté à vos besoins de sécurité :
- L’environnement de travail :
Les réseaux de communication sont-ils partout disponibles ? Y a-t-il des zones blanches ? Le site est-il de grande taille ? Y a-t-il des sous-sols ?
- Les fonctionnalités avancées :
Si la géolocalisation, par exemple, est cruciale du fait de l’étendue ou de la complexité du lieu de travail, il faut s’intéresser aux modèles qui proposent cette fonctionnalité et à la précision qu’ils offrent selon les technologies de localisation employées.
- La simplicité d’utilisation :
Pour assurer une appropriation simple et rapide du dispositif DATI par vos travailleurs isolés, il faut privilégier des solutions simples et intuitives pour les utilisateurs.
- La suite logicielle et les services annexes :
Il s’agit de comprendre comment la solution choisie s’intègre aux solutions existantes sur le site et quels services sont pris en compte dans les prestations proposées (maintenance, mise à jour, gestion des alertes via un centre de télésurveillance, réparation des dispositifs défectueux…)
Les avantages et inconvénients des différents types de DATI
Chaque type de DATI dispose d’avantages et d’inconvénients qui doivent être pris en compte lors de la sélection du dispositif le plus adapté à votre entreprise. En effet, le dispositif doit être choisi pour s’adapter au mieux à l’environnement de travail et aux activités des travailleurs.
En outre, selon les besoins spécifiques de votre entreprise en termes d’intégration du système de protection du travail isolé avec d’autres logiciels notamment, certaines solutions seront plus pertinentes au-delà des dispositifs DATI seuls. Par exemple, la gestion des alertes nécessite des choix structurants: une plateforme de supervision dédiée et gérée en interne, ou le recours à un centre de télésurveillance externalisé et mutualisé.
Conclusion sur les différents modèles de DATI
Les dispositifs d’alarme pour travailleurs isolés sont un outil essentiel dans la gestion des risques et la protection des employés.
En fonction de vos besoins spécifiques, plusieurs options sont disponibles sur le marché. Les responsables HSE doivent prendre en compte des facteurs comme l’environnement de travail, les fonctionnalités nécessaires, et la fiabilité du réseau pour choisir le DATI le plus adapté à l’activité de leurs travailleurs isolés et à leur environnement de travail.
Plus d’informations sur le DATI de SYSNAV
Consultez notre page : le DATI de SYSNAV
Pour plus d’informations sur le travail isolé et les DATI
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